Tanto si utilizas Google Ads todo el tiempo como si has pensado en iniciar una campaña, es probable que hayas oído hablar del «Nivel de Calidad» de Google, la clasificación que Google otorga a las palabras clave específicas en función de una serie de factores diferentes. Esta puntuación también se utiliza para determinar el coste por clic (CPC) y el rango o posición del anuncio en el proceso de subasta.
Entender completamente cómo funciona el Nivel de Calidad puede ser complicado. Por eso, en este artículo, vamos a proporcionarte todo lo que hay que saber sobre la puntuación de calidad de Google, lo que a su vez te ayudará a conseguir menores CPCs y aumentar las posibilidades de generar más prospectos.
Rango del anuncio – ¿Qué es?
Por lo general, hay varios anunciantes que compiten por las mismas palabras clave, por lo que Google tiene que encontrar una forma de determinar en qué orden mostrar los anuncios disponibles. Ellos hacen esta determinación asignando un Ranking de Anuncios a cada anuncio.
El sistema Google Quality Score (QS) es una escala de clasificación, que va de 1 (el más bajo) a 10 (el más alto). Esta escala mide la calidad de un anuncio en la red de búsqueda de Google. La puntuación se utiliza para determinar cuánto pagan los anunciantes y cuál será el Ranking de anuncios (posición de búsqueda en el espacio publicitario).
En última instancia, el Rango del Anuncio = CPC Máximo x Nivel de Calidad
¿Listo para profundizar un poco más en esto? Vamos….
¿Por qué es realmente importante?
Desglosémoslo a lo básico.
Los anunciantes quieren mostrar anuncios relevantes para que los usuarios hagan clic en ellos. Los usuarios quieren hacer clic en los anuncios relevantes y encontrar información relevante para lo que están buscando. Google quiere crear una gran experiencia de usuario para que tanto los anunciantes como los usuarios vuelvan a utilizar sus servicios.
Cada vez que se realiza una consulta en Google, se realiza una subasta. La subasta es para clics, por lo que los anunciantes sólo tienen que pagar cuando reciben un clic.
Si tiene cuatro anunciantes con ofertas diferentes, digamos 1€, 2€, 3€ y 4€, los anuncios se ordenan en base a las ofertas más altas, pero los anunciantes no tienen que pagar por su oferta cuando reciben un clic, sólo tienen que pagar la oferta del segundo anunciante más alto.
De esta manera, lo que tienen que pagar es suficiente para vencer a la competencia.
En este ejemplo, hemos omitido cómo entra en juego la calidad del propio anuncio. Google está obviamente preocupado de que los anuncios sean de la más alta calidad, así que aquí es donde entra en juego el Nivel de Calidad.
¿Cuáles son los factores que influyen en el Nivel de calidad?
Hay tres factores que se tienen en cuenta en el cálculo del QS. La puntuación de calidad tiene un gran impacto en el coste por clic (CPC) y en el ranking de anuncios, por lo que es importante entender y dar importancia a estos tres factores:
-
Tenga en cuenta el CTR: Mayor componente
El CTR es un parámetro que relaciona el número de clics que obtiene un anuncio con respecto al número de impresiones, y tiene un impacto abrumador en el Nivel de Calidad. Es como si los usuarios votasen la calidad de los anuncios con sus clics, por lo que Google permite a los usuarios decidir qué anuncios son los mejores para las diferentes consultas de búsqueda.
Cuando no hay historial en su cuenta, Google utilizará el historial de rendimiento de otros anunciantes en palabras clave específicas para evaluar el nivel de calidad que se le debe conceder. Depende de ti superar esa nota optimizando.
Consejo de experto: Un consejo útil para mejorar el CTR con sus anuncios es utilizar extensiones de anuncio. Éstos pueden desempeñar un papel importante en la mejora del CTR de los anuncios, por lo que no es de extrañar que Google recompense a los anunciantes que cuentan con extensiones que potencian el CTR. Asegúrate de que sólo utilizas las extensiones que son aplicables a tu negocio.
-
Relevancia: Segundo componente más grande
La relevancia de las palabras clave para los anuncios, así como la relevancia de los anuncios para la consulta de búsqueda de los usuarios, es también un factor importante en su puntuación de calidad. Google determina la relevancia analizando el idioma y el contexto de un anuncio y una consulta, y determinando cómo se relaciona con la palabra clave.
Google se centra en la relevancia de las palabras clave para que sólo se muestren a los usuarios los anuncios útiles. Esto también evita que los anunciantes paguen para llegar a la cima de los resultados de búsqueda de productos o servicios no relacionados.
Consejo de experto: Asegúrese de que las palabras clave a las que se dirige se utilizan de una forma u otra dentro de la descripción del anuncio, así como en el sitio web al que va dirigido el anuncio. Esto ayudará a aumentar la relevancia de sus palabras clave.
-
Calidad de la página de aterrizaje: Tercer componente más grande
Es importante tener en cuenta la experiencia del usuario en tu sitio web. ¿La gente se va tan pronto como llega a la página web? Y si es así, ¿estás enseñando lo que prometías en el anuncio?
Un anuncio sólo es útil para un usuario si la página de destino a la que conduce contiene la información que está buscando. Una página de aterrizaje (Landing Page) de alta calidad tendrá contenido relevante y original y será un sitio fácilmente navegable con tiempos de carga rápidos y ventanas emergentes mínimas. También ofrecerá transparencia y legitimidad sobre la naturaleza del negocio.
Consejo de experto: ¡No uses la página de inicio del sitio web como página de destino! En su lugar, lleva a tus visitantes a la página más relevante sobre lo que están buscando o directamente a una Landing hecha a medida. Supervisa las tasas de rebote y el tiempo en el sitio para medir la forma en que sus usuarios interactúan con el contenido.
¿Dónde puedo encontrar mi puntuación de calidad?
En las campañas que se dirigen a Google Search, cada palabra clave tiene un Nivel de Calidad. Pero está oculto por defecto. A continuación, se describen los pasos sencillos para mostrarlo como una columna en los informes de AdWords:
Haz clic en la pestaña «Palabras clave» de su cuenta de Adwords.
Haz clic en «Columnas» y, a continuación, en «Personalizar columnas».
En la sección que se abre, selecciona «Atributos».
Haz clic en «Añadir» en la fila Nivel de calidad.
Haz clic en «Aplicar» para guardar. Ya podrás ver la columna Nivel de calidad entre tus datos.
¿Qué significan los números y cómo puedo mejorar?
En general, una puntuación de calidad de 7/10 es suficiente y no necesariamente recomendaríamos tratar de mejorarlo. Sería recomendable solo si posición media baja y realmente no quieres aumentar las pujas máximas de palabras clave.
Ir por encima de 7 es genial, pero puede que no valga la pena el esfuerzo, ya que a veces sencillamente no se puede conseguir. Una puntuación de 5 o menos es una señal de que algo está mal y debe mejorarse.
Este diagrama de Optmyzr es una gran guía y puede proporcionar información sobre los cambios que probablemente tendrías que hacer para mejorar tu puntuación de calidad. Es una excelente manera para que los anunciantes principiantes comprendan qué acciones son necesarias para mejorar la puntuación. A continuación te mostramos un análisis realizado con Optmyzr.
Conclusión
Comprender los fundamentos del Nivel de Calidad es una parte importante de la ejecución de una campaña de Ads de éxito. Asegúrate de estar al tanto de cómo los diferentes factores influyen en la puntuación global, cómo puedes ver tu nota de calidad en Ads y qué puedes hacer para mejorar tus campañas publicitarias.
¿Necesitas ayuda con Google Ads?
Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar una evaluación de oportunidades o una auditoria de tu cuenta de Ads existente.